Política de Privacidade

Última atualização: Julho de 2026

Na Click Stores, a privacidade e a segurança dos seus dados são prioridades. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas por nossos clientes durante a navegação e utilização de nossa loja virtual.

Ao utilizar nosso site, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.

1. Informações coletadas

Podemos coletar as seguintes informações:

• Nome completo;
• CPF ou CNPJ, quando necessário;
• Endereço de entrega e cobrança;
• E-mail;
• Número de telefone;
• Informações de pagamento processadas por nossos parceiros;
• Histórico de pedidos;
• Informações de navegação, como endereço IP, navegador utilizado, dispositivo e páginas visitadas.

2. Como utilizamos seus dados

As informações coletadas são utilizadas para:

• Processar pedidos e pagamentos;
• Realizar entregas;
• Entrar em contato quando necessário;
• Prestar suporte ao cliente;
• Enviar informações sobre pedidos;
• Melhorar nossos produtos, serviços e experiência de navegação;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de informações

A Click Stores não vende nem comercializa dados pessoais.

As informações poderão ser compartilhadas apenas quando necessário com:

• Empresas responsáveis pelo processamento de pagamentos;
• Transportadoras e serviços de entrega;
• Prestadores de serviços essenciais para o funcionamento da loja;
• Autoridades competentes, quando exigido por lei.

4. Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

Apesar de utilizarmos boas práticas de segurança, nenhum sistema é totalmente imune a riscos. Por isso, recomendamos que nossos clientes também mantenham seus dispositivos protegidos.

5. Cookies

Nosso site pode utilizar cookies para:

• Melhorar a navegação;
• Lembrar preferências do usuário;
• Analisar estatísticas de acesso;
• Personalizar conteúdos e ofertas.

Você pode gerenciar ou desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador.

6. Direitos do usuário

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), o usuário pode solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento de dados;
• Acesso aos seus dados pessoais;
• Correção de informações incorretas;
• Atualização de dados;
• Exclusão de dados, quando permitido por lei;
• Revogação do consentimento para tratamento de dados.

7. Armazenamento das informações

Os dados serão mantidos pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais, fiscais, contratuais e para garantir a prestação adequada dos serviços.

8. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir melhorias em nossos serviços ou mudanças na legislação vigente.

Sempre que houver alterações relevantes, a versão atualizada será disponibilizada nesta página.

9. Contato

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato com nossa equipe pelos canais oficiais de atendimento disponíveis em nosso site.